AVISO LEGAL

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  • Repuestos Guadarrama es una tienda online creada en 2010 y especializada en la venta de accesorios y recambios del automóvil:
  • No disponemos de tienda física y todos los productos son enviados por mensajería en los plazos indicados en cada producto
  • Trabajamos con la mensajería GLS/ASM y la mayor parte de los envíos son entregados en un máximo de 24/48 horas
  • Se admiten devoluciones sin problemas dentro de un plazo de 14 dias tras la compra
  • Nuestros precios son lo mas ajustados posibles; damos servicio a muchos profesionales / particulares / talleres del sector del automóvil.
  • Enviamos por e-mail las facturas de todos los productos con el 21% de IVA desglosado.
  • En el caso de no disponer de un artículo debido a una rotura de stock, ofrecemos devolución inmediata del importe pagado por le cliente en el caso que decida no esperar.

DATOS DE LA EMPRESA

  • NIF: 51416696N
  • Repuestos Guadarrama
  • Calle Cotos nº 12
  • 28430
  • Alpedrete-Madrid-España
  • Paula Ruiz Sanchez

Datos cuenta bancaria: BBVA : ES83 0182 5889 6402 0150 2037

CONDICIONES DE ACCESO Y UTILIZACIÓN

El presente aviso legal regula el uso del sitio web www.repuestosguadarrama.com

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Todas las compras que se realicen a través del portal www.repuestosguadarrama.com están sujetas a las condiciones generales recogidas en el aviso legal. Las Condiciones Generales prevalecen sobre las Condiciones de Compra On-line.

Todos los productos y servicios están sujetos a las siguientes condiciones. Al comprar en la Web, automáticamente acepta estas condiciones. Por favor, léalas con atención.

Las presentes condiciones constituyen íntegramente lo convenido entre las partes en lo referente a las transacciones on-line de compraventa entre www.repuestosguadarrama.com y sus clientes.

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Una compra no es definitiva hasta que es aceptada por www.repuestosguadarrama.com

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PRODUCTOS

Todos los productos que se venden en esta página web son nuevos .

La información proporcionada no deberá ser considerada en ningún momento ni completa ni exhaustiva debido a la variada gama de productos y servicios existentes en el sector. www.repuestosguadarrama.com, por su parte, tratará en la medida de sus posibilidades de actualizar constantemente los precios de los productos mediante una comunicación constante con los proveedores y fabricantes.

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Todos los precios expuestos en las listas de nuestros productos son con IVA incluido.
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Los precios no incluyen gastos de envío. Los precios son válidos salvo error mecanográfico. Todas las ventas se realizan con su correspondiente factura. Los productos están disponibles para su venta hasta fin de existencias

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Una vez comprobado el pago se iniciará por parte de www.repuestosguadarrama.com la tramitación del pedido.

FORMAS DE PAGO

Una vez dentro de su cuenta verá su carrito y entonces deberá pulsar “Confirmar pedido” y pasará al Envío y Pago. En esta parte, deberá especificar si quiere que el pedido se envíe a su dirección de registro o a otra diferente, y luego efectuar el pago según la modalidad elegida, pulsando sobre “Finalizar pedido-Pedido de obligación de pago”. Una vez concluido el pago, visualizará la confirmación de registro del pedido e inmediatamente recibirá dicha confirmación en su correo electrónico.

La factura será emitida, con los datos que se hayan facilitado para ello, una vez esté confirmado el pago del pedido y recibido y gestionado el mismo. Podrá obtener la factura de las siguientes formas:

1. Envío a su dirección de correo electrónico.

Métodos de pago:

1. Transferencia bancaria

2. Pay-pal

3. Visa o Mastercard

4. Contra reembolso

Si prefiere la modalidad de pago por transferencia convencional (usted anota nuestro número de cuenta y realiza la transferencia presencial en su banco más cercano), “indicar datos para realizar transferencia”.

Debe ser realizada en la moneda Euro.

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No se considerará efectivo el pedido hasta que www.repuestosguadarrama.com pueda constatar de forma efectiva que se ha efectuado el ingreso, si desea agilizar los trámites puede remitirnos por whatsapp 609689354) o correo electrónico info@repuestosguadarrama.com el recibo de la transferencia.

Recuerde que todas las eventuales comisiones de cambio y bancarias corren por su cuenta al optar por este sistema de pago.

Tarjeta de Crédito: Visa o Mastercard

Con el objetivo de proporcionar mayor seguridad a los propietarios de las tarjetas de crédito, VISA ha incluido un número de tres dígitos en sus tarjetas denominado CSC que sirve como código de identificación para verificar la presencia física de la tarjeta durante las transacciones a través de Internet. Este número de tres dígitos aparece impreso en el reverso de su tarjeta VISA (en la zona de firma), inmediatamente después del número de tarjeta. Con el propósito de prevenir transacciones fraudulentas con tarjetas de crédito, www.repuestosguadarrama.com se reserva el derecho de solicitar a sus clientes dichos dígitos de control antes de realizar el envío del pedido.

El fraude con tarjeta de crédito es un delito, y www.repuestosguadarrama.com entablará acción judicial contra todo aquel que realice una transacción fraudulenta en nuestra tienda on-line.

www.repuestosguadarrama.com realiza un seguimiento de cada transacción y utilizará todos los medios disponibles por la Ley para que aquellas personas que realicen compras fraudulentas sean sancionadas por las autoridades.

OTRAS FORMAS DE PAGO

Una vez aceptado el pedido, recibirá instrucciones para hacer el pago según la forma de pago aceptada.

Transferencia. Si elige el pago por transferencia previa (o ingreso en cuenta) se le proporcionará un número de cuenta para hacer el pago.

Tarjeta de crédito. El pago a través de tarjeta de crédito se realiza a través de una pasarela de pago con servidor seguro de la entidad bancaria .  En ningún momento, se almacenan en nuestra base de datos ningún dato de la tarjeta. Estos datos son siempre tratados por la entidad bancaria.

ENVÍOS

www.repuestosguadarrama.com no enviará ningún producto hasta que el Departamento de Administración haya comprobado que se ha realizado el pago.

La entrega se considerará realizada en el momento en que el transportista haya puesto los productos a disposición del cliente y éste haya firmado el documento de recepción de entrega. Corresponde al cliente verificar los productos a la recepción y exponer todas las salvedades y reclamaciones que puedan estar justificadas en el documento de recepción de entrega.

www.repuestosguadarrama.com enviará los productos por el medio que estime oportuno para cumplir con sus compromisos.

Gastos de envío

Los costes de manipulación y envío serán por cuenta del cliente y vendrán especificados en el carrito de la compra y en el pedido. Estos costes podrán variar en función de un nuevo destino elegido por los clientes.

El plazo de entrega dependerá de los productos y de la provincia a la que se efectúe el envío, y en cualquier caso empieza a contar desde que www.repuestosguadarrama.com recibe el importe del pedido. La entrega de cualquiera de los productos objeto de compraventa al amparo de las presentes condiciones generales, se encuentra sujeta al plan de disponibilidad de www.repuestosguadarrama.com

 Éste realizará sus más encarecidos esfuerzos con el fin de efectuar las entregas en la fecha prevista, ofertada o confirmada. Sin embargo, no adquirirá responsabilidad alguna por fallos en el cumplimiento de esas fechas siempre y cuando sea por causas ajenas a www.repuestosguadarrama.com

 

GARANTÍA

Productos de terceros:

Los clientes de www.repuestosguadarrama.com se benefician de la garantía dada por los distintos fabricantes de cada uno de los artículos.

www.repuestosguadarrama.com no responderá bajo ningún concepto de los posibles fallos o defectos que pudiesen tener los productos proporcionados. Será el propio fabricante quién con su garantía responderá de los posibles desperfectos que el producto albergase.

Los defectos o desperfectos debidos a una incorrecta utilización o manipulación del material o los desgastes producidos por un uso normal del mismo, no se incluyen en esta garantía.

Las mermas en la funcionalidad de los artículos, debidas a las limitaciones de concepción de los mismos, también están excluidas de la cobertura de esta garantía.

Productos propios:

Según la normativa vigente la garantía de los artículos es de 2 años. Para efectuar el derecho de garantía ha de realizarse la devolución del producto conjuntamente con el embalaje original y siempre con la autorización previa del Departamento de Atención al cliente (info@repuestosguadarrama.com).

Los defectos o desperfectos debidos a una incorrecta utilización o manipulación del material o los desgastes producidos por un uso normal del mismo, no se incluyen en esta garantía.

Las mermas en la funcionalidad de los artículos, debidas a las limitaciones de concepción de los mismos, también están excluidas de la cobertura de esta garantía.

DERECHO DE DESISTIMIENTO Y DEVOLUCIONES

Forma de ejercer el derecho de desistimiento: Para ejercer el derecho de desistimiento respecto de los productos comprados exclusivamente en la Web, deberá manifestar su decisión inequívoca de desistir del contrato, en el plazo de 14 días naturales, de alguna de las siguientes maneras:

Para devolver el producto a través de la tienda online de la Web, deberá ponerse en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente a través de la cuenta de email info@repuestosguadarrama.com para manifestar de forma inequívoca su decisión de desistir del contrato.

Sin perjuicio de lo dispuesto en los párrafos anteriores, también podrá optar por ejercer su derecho de desistimiento cumplimentando y enviando electrónicamente a la cuenta de email el formulario de desistimiento que puede descargarse , en cuyo caso, le comunicaremos sin demora por correo electrónico la recepción de dicho desistimiento.

El derecho de desistimiento se entenderá ejercido dentro de plazo cuando nos haya enviado la comunicación relativa al ejercicio de este derecho antes de que finalice el plazo correspondiente, en los términos indicados anteriormente.

Consecuencias del desistimiento: En caso de que ejercite el derecho de desistimiento, le devolveremos todos los pagos que hayamos recibido de su parte, excluidos los gastos de entrega sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que nos informe de su decisión de desistir del contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago en que se abonó la compra sin que incurra en ningún gasto como consecuencia del reembolso a excepción de los gastos de devolución del producto. En todos los casos, los productos objeto de devolución deberán encontrarse en perfectas condiciones, en su embalaje original y con los manuales, accesorios o regalos promocionales, en su caso, incluidos. Si no fuera así, no se puede ejercer dicho desistimiento.

 

JURISDICCIÓN, FUERO Y LEGISLACIÓN

Las partes se someten, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio de www.repuestosguadarrama.com



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Calle Cotos, 12, Alpedrete

4,7 99 reviews

  • Avatar Itziar Cortes ★★★★★ en la última semana
    Envío rapidísimo.
    Lo pedí una tarde, y al día siguiente a medio día estaba en casa.
    Compre el apoyabrazos para Hyundai i20 y quedó perfecto en mi coche.
    Recomiendo al 100% esta empresa
  • Avatar Kike Calbet ★★★★★ en la última semana
    Servicio excelente, el pedido llegó muy rápido, aunque sin los tornillos de anclaje. Pero después de hablar con ellos me dijeron cales eran y ya está todo montado. Muy buenos profesionales
  • Avatar ignacio collantes ★★★★★ hace 3 semanas
    Envío rápido. El reposabrazos encaja perfectamente y calidad aparentemente buena. Volvería a comprar sin duda.
  • Avatar Manuel Bermudez ★★★★★ Hace 2 semanas
    Muy buenas, como dije en la anterior reseña, cuando me llegara el pedido iba ha realizar una reseña, pues bueno ahí va... no he podido que dar más satisfecho con mi compra, con el producto y con el trato recibido.
    Lo recomiendo al 100%.
    … More Grandes profesionales, para la próxima compra no buscare tanto, Repuestos Guadarrama del tirón. Gracias.
  • Avatar Marta Pedrosa Vázquez ★★★★★ Hace 4 semanas
    No he podido quedar más satisfecha con la compra. Las alfombras se adaptan totalmente al coche, el asesoramiento ha sido rápido y efectivo. El envío ha sido muy rápido. Satisfacción total. Volveré a comprar con toda seguridad. Recomendable … More 100%
  • Avatar Me x mo Hjg ★★★★★ hace un mes
    Servicio Rápido, el producto de calidad, cumple las espectativas. Todo perfecto.
  • Avatar Soraya Gutierrez ★★★★★ hace un mes
    Atencion personalizada , rápidos y siempre a tu disposición.
  • Avatar Alejandro Francisco Trigueros ★★★★★ hace 2 meses
    Rápidos no...Veloces!, si lo tienen el envío es casi inmediato, junto con un buen precio y buenos productos, EXCELENTE!
  • Avatar Mark lenders ★★★★★ hace 2 meses
    Pedí un reposabrazos para una zafira, me llegó en dos días. Bien empaquetado y todo en condiciones. Muy contento. Volveré a comprar cuando lo necesite sin ninguna duda.
  • Avatar JOSE R. L. ★★★★★ hace 2 meses
    Encantado, el material, el trato, la entrega, en general todo perfecto. Muchísimas gracias.
  • Avatar GINKO ★★★★★ hace 2 meses
    rapidez y seriedad
  • Avatar Angel Mieres ★★★★★ hace 2 meses
    Pedí un articulo y 24h antes de lo previsto ya lo tenía en casa.Sin duda volvería a comprar.
  • Avatar Angelus S G ★★★★★ hace 2 meses
    Todo perfecto, entrega rapidísima, producto de buena calidad, recomendable 100%
  • Avatar Manuel Martinez padial ★★★★★ hace 2 meses
    Es la segunda compra que realizo en esta web y todo ha sido correcto; en este caso he comprado un cubrecarter para Nissan X Trail y tanto el envio como la calidad del producto es de acuerdo a lo reflejado en la página. Ya lo tengo montado … More al ser bastante sencillo el mismo. En mi opinión la relación calidad precio es excelente. Solo puedo recomendar esta web.
  • Avatar ANTONIO MARTINEZ ★★★★★ hace 2 meses
    El producto llegó en la fecha prevista, bien embalado y en perfectas condiciones.
    Muchas gracias por vuestra atención, estoy muy satisfecho con la compra
    alfombrilla para Toyota Auris 2015
  • Avatar Rafa Morales ★★★★★ hace 3 meses
    Simplemente perfecto, no puedo más que hablar en positivo de toda la transacción, desde el principio hasta el final con esta empresa.Comunicaciónes por email, rapidez de envío, calidad del producto, todo de 10.El encargo consistente … More en fundas de cuero para freno de mano y palanca de cambio del Astra H, quedo perfectamente integrado en el vehículo.Se puede ver al detalle en las fotografías, de la nuevas fundas y las antiguas retiradas.Si es cierto que la instalación de la pieza del cambio es algo laboriosa, llevándote más de 30 minutos colocarlo correcta y perfectamente encajado, aunque por supuesto es un tema de habilidad de cada persona.Sin duda repetiré más compras en esta página si surge la ocasión.
  • Avatar 0 ★★★★★ hace 3 meses
    recibido a tiempo. el reposabrazos muy bonito y de calidad. sus dimensiones apropiadas para un fiat 500
  • Avatar l p ★★★★★ hace 3 meses
    Todo muy correcto y ràpido.
  • Avatar ricardo cerezo ★★★★★ hace 3 meses
    Plazo de entrega rápido y bien empaquetado.
    Muy satisfecho. Buen trabajo
  • Avatar Xavier ***** ★★★★★ hace 3 meses
    Todo perfecto.Servicio correcto,on time y sin problemas.
  • Avatar jose maria de blas garcia ★★★★★ hace 3 meses
    Buen servicio,buena atención,precio calidad buenos.
  • Avatar JAIME PEGUERO MAGALLON ★★★★★ hace 3 meses
    Satisfacción con la compra, es poco decir, la GRAN CALIDAD del producto extraordinario, CUBETA GOMA PARA MALETERO, y el envío SUPER RAPIDO exactamente 24 horas. MAXIMA SATISFACCION. EMPRESA MUY RECOMENDABLE.
  • Avatar Lidia Rai Reb ★★★★★ hace 4 meses
    Compré el recambio de la tela del cambio de marchas y el freno de mano de mi opel astra h. El producto hecho en piel, de muy buena calidad. Costó un poco de acoplar ya que realmente son piezas que no están diseñadas en el coche para … More cambiar, pero el producto llevaba unas gomas y todo para que lo pudieras acoplar. Estoy muy contenta con el resultado.
  • Avatar manel Fernandez ★★★★★ hace 4 meses
    Perfecto. Ningun problema. Excelente servicio y rápido.
  • Avatar Carlos Alves ★★★★★ Hace 3 meses
    Las alfombrillas se ven de calidad. No difieren de las originales.
    Quizás un defecto si tiene, y es q los soportes de las alfombrillas no se ven útiles para los orificios dónde van enganchados. Además, obliga a perforar el plástico
    … More original q trae la furgoneta.
    Yo opté por no poner dichos ganchos, puesto q la propia forma de las alfombrillas encaja tan bien que éstas no se mueven de su sitio.
    Recomiendo este producto.
  • Avatar Txemi Olave Fernández ★★★★★ hace 4 meses
    Baratos, productos de calidad bastante decente y con buena comunicación y rápidos. Los tendré en cuenta para futuras compras.
  • Avatar Gianny Gonzalez Esquivel ★★★★★ hace 5 meses
    Una buena experiencia de compra, envío rápido y artículo acorde a la descripción. Gracias
  • Avatar Laura Garcia Ucar ★★★★★ hace 5 meses
    Buen servicio y producto de calidad!!!
  • Avatar Jesus Martin Rodriguez ★★★★★ hace 5 meses
    Alfombrillas de calidad, es un modelo que buscaba desde hace tiempo y repuestos Guadarrama lo tenia. Gracias.
  • Avatar Antonio Castillo ★★★★★ hace 5 meses
    Muy buen producto.
  • Avatar Recambios Denckermann ★★★★★ hace 5 meses
    Todo correcto, hemos comprado varias consolas para Citröen Berlingo y estamos muy satisfechos; son iguales que las originales y valen la mitad; encajan a la perfección. Muchas gracias y un saludo
  • Avatar Luis Castillo ★★★★★ hace 6 meses
    Fácil instalación con materiales de calidad, que ofrecen la comodidad que se espera en un reposabrazos.
  • Avatar Oscar Peon Lamas ★★★★★ hace 6 meses
    Producto de muy buena calidad. Tiempo de envio correcto
  • Avatar Santos López ★★★★★ hace 6 meses
    Buen trato y productos de calidad
  • Avatar Asier A. ★★★★★ hace 6 meses
    Buena comunicación con la empresa para aclarar si habia stock. En mi caso compré un protector para el maletero y la calidad fue impecable.
  • Avatar Jose Cuellas ★★★★★ hace 6 meses
    Todo perfecto y recibido en el plazo señalado.
  • Avatar DAVID GINER MERY ★★★★★ hace 6 meses
    El envio llegó en poco tiempo a pesar de estar bajo el estado de alarma. Con el confinamiento en algo había que entrenerse.Buena calidad, a pesar de no disponer de elevador no tuve ningún problema para cambiarlo por el original de plastico … More que se me rompió de un golpe. Contento con la compra.
  • Avatar juan de dios aguilar verdu ★★★★★ hace 6 meses
    Muy rapidos y buena calidad del producto
  • Avatar Jose Pedro Almagro ★★★★★ hace 6 meses
    El cubre Carter metálico para un x trail, está muy bien y fácil de colocar.Los agujeros coinciden perfectamente. La entrega también fue rápida.
  • Avatar Guillermo Ruiz Benlloch ★★★★★ hace 6 meses
    100% recomendó, muy rápidos en el envío, muy buen trato y productos de gran calidad
  • Avatar Angels Cortes Girames ★★★★★ hace 6 meses
    El producto llegó en la fecha prevista, bien embalado y en perfectas condiciones. Todo correcto.
  • Avatar David Bernad ★★★★★ hace 6 meses
    Todo bien, las fundas son como se anunciaban, perfectas y de calidad. El envío fue rápido, gracias.
  • Avatar Pere Sala ★★★★★ hace 7 meses
    Producto perfecto, recomendable
  • Avatar David Marqueta ★★★★★ hace 7 meses
    Vendedor genial y envio rapido. Recomendado 100%
  • Avatar Pablo Fernandez ★★★★★ hace 7 meses
    Buen precio, buena comunicación y buen producto.
  • Avatar Marta Canseco Zorita ★★★★★ hace 7 meses
    Muy profesionales! Servicio rápido, la alfombra para el maletero de calidad y tal cual aparecía en la foto. Gracias
  • Avatar Uarkas C C ★★★★★ hace 8 meses
    Gestionan productos de calidad y mi pedido llegó correctamente. Recomiendo a futuros clientes esta empresa por su seriedad y gestión rápida y eficaz.
  • Avatar Pablo Herrera Barba ★★★★★ hace 8 meses
    Todo perfecto. Tenía una serie de dudas sobre el producto que compré y me la resolvieron sin mayor problema, incluso interesándose en su correcta resolución. Muy recomendable. Se ha convertido en una empresa de referencia para cuando … More necesite algo para mí vehículo. Lo recomiendo.
  • Avatar Repuestos Guadarrama ★★★★★ hace 11 meses
    Compre con total seguridad, si no está satisfecho puede devolver el producto y le devolvemos el dinero , factura con IVA desglosado para profesionales y garantía.
  • Avatar Mejor Vapor ★★★★★ hace un año
    Gran web, buen servicio, me ahorré 600 euros comprando con ellos el kit de volante motor y embrague para un golf. Comparé precios y en un taller me daban presupuesto de 1200, tras comprar la pieza en esta página y llevarla al taller … More que me recomendaron ese fue el resultado, mi coche como nuevo y por la mitad de precio.
  • Avatar Maria s ★★★★★ hace un año
    La calidad del producto es la que esperaba. Buenos precios. Factura desglosada. Muy profesional. 100% recomendable.
  • Avatar Victor Casado ★★★★★ hace un año
    Muchas gracias por solventar todas mis dudas; el proceso de compra ha sido muy sencilllo y los plazos de entrega los anunciados; he recibido la factura con el IVA desglosado ya que soy autónomo y me desgravo el mismo.
  • Avatar Jose Castrillo ★★★★★ hace un año
    son rapidos y eficaces!
  • Avatar Fauna sierra Guadarrama ★★★★★ hace un año
    Muchas gracias por la atención recibida, ya tengo el cubrecarter montado sin ningún problema.
  • Avatar LUIS HERNANDEZ GARCIA ★★★★★ hace un año
    Muy buena tienda on line de repuestos especificos. Excelente la atencion que he recibido y los plazos de entrega.
  • Avatar MARÍA guadaño ★★★★★ hace un año
    Muy buen servicio. Piezas de gran calidad y muy buenos precios. Sin duda repetiré
  • Avatar Natalia Ruiz ★★★★★ hace un año
    Envio muy rápido, muy profesionales.Un placer trabajar con ellos, muy resolutivos y precios muy buenos.
  • Avatar Manuel Martínez ★★★★★ hace un año
    Envío rápido y producto de muy calidad. Repetiré!!!
  • Avatar Guillermo Jariod ★★★★★ hace un año
    Gran atencion y servicio. Contento con el precio. Volvere a comprar.
  • Avatar Carlos DV ★★★★★ hace un año
    Precio imbatible, calidad garantizada y servicio impecable. Recomiendo cubrecarter para SUV.
  • Avatar Roque Sanchez ★★★★★ hace un año
    Muy buen servicio, rápido, cómodo y con asesoramientoMuy recomendable según mi experiencia.
  • Avatar Francisco Castrillo ★★★★★ hace un año
    Compra rápida y sin complicaciones.
  • Avatar Nicolás Guadaño ★★★★★ hace un año
    Gran tienda online de repuestos. Búsqueda muy fácil, buen precio y envío perfecto.
  • Avatar Víctor Estanillo ★★★★★ hace un año
    Comprado varios repuestos de coche. Servicio excelente. Materiales de primera calidad. Ni una pega.
  • Avatar Mª Dolores Castrillo de Larreta-Azelain ★★★★★ hace un año
    Muy contentos con el servicio, envío rápido y precio adecuado!
  • Avatar Alberto Casillas ★★★★★ hace un año
    Es perfecto tiene muy buena calidad
  • Avatar Denis zx6r ★★★★★ hace un año
    He comprado para el opel corsa E deflectores de viento y apoyabrazos original y muy contento por la atención recibida el trato muy bueno los productos como indican y de buena calidad y perfecto. Cumplen también con el envío y la puntualidad. … More Volvería a comprar aquí en otra ocasión 100%recomendable